在我们的商店安装POS机之前，有一个特殊的POS机代理来服务它。所以在我们的POS机损坏后，我们可以联系代理商，让他们把店里损坏的POS机带回金融机构进行维修。如果我们找不到维修的代理商，我们也可以去金融机构进行维修，但操作更麻烦。
pos机器损坏的原因自检
1、POS机器启动时无法启动，机器电源灯不亮：
①检查排插电源是否有电，插座是否有电。可以用其他电器检测。
②检查收银机电源线是否插入。如果是移动收银机或移动柜台，商品可能会遇到收银机电源线。如果电源线没有插入，机器将无法启动。
2.机器启动时，机器电源灯亮，屏幕不显示:
①检查显示电源线是否插紧。显示电源线在收银机电源线上方。
②检查显示数据线是否插紧。POS机后显示数据线，长方形黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关闭。如果关闭，屏幕的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调整到最暗。
3.打印机启动后发出滴滴声，无法打印:
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
4.针式打印机色带不转动:
①如果使用原色带，首先检查打印机压杆是否太紧。正常情况下，应将压杆调整到垂直方向，最多压2~3格，然后向内压容易卡住色带。如果不是压杆问题，那就是打印机的机械故障。
②如果使用的色带是自己填充的色带芯，则可能是色带卡在框架内。您可以先用手转动色带上的旋转轴。如果您仍然不能旋转，请打开色带框重新检查色带。
5.针式打印机打印的出纳单半边无色，半边有色:
旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头上是否有小纸屑卡在打印头上。清理纸屑，用细铁夹夹出来。如果打印头上塞满了大碎纸，可以手动将打印机转入纸齿轮(右侧的大齿轮)，用铁夹夹夹出来。
6.出纳操作速度慢:
由于出纳软件故障或操作系统的原因，出纳操作可能会变慢，弹出窗口或等待商品数据出来需要很长时间（大约10秒）。此时，您可以退出软件并重新启动POS机。如果问题仍然存在，则可能是网络堵塞。例如，大量数据或服务器处理数据正在复制在局域网中，需要等待一段时间。
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