pos机坏了应该找谁维修-(pos机坏了怎么刷卡付款)

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pos机坏了应该找谁修?

在我们的商店安装POS机之前,有一个特殊的POS机代理来服务它。所以在我们的POS机损坏后,我们可以联系代理商,让他们把店里损坏的POS机带回金融机构进行维修。如果我们找不到维修的代理商,我们也可以去金融机构进行维修,但操作更麻烦。

pos机坏了,自检原因

1、POS机启动时,机器无法启动,机器电源灯不亮:

①检查排插电源是否有电,插座是否有电。可以用其他电器检测。

②检查收银机电源线是否插入。如果是移动收银机或移动柜台,商品可能会遇到收银机电源线。如果电源线没有插入,机器将无法启动。

2、机器启动时,机器电源灯亮,屏幕不显示:

①检查显示电源线是否插紧。显示电源线在收银机电源线上方。

②检查显示数据线是否插紧。POS机后显示数据线,长方形黑色接头。

③检查显示器的电源开关是否关闭。如果关闭,屏幕的电源灯不亮。

④检查显示器下方的亮度开关是否调整到最暗。

3、启动后,打印机发出滴滴声,无法打印:

①检查打印机是否盖好。

②检查打印机状态灯是否亮着。

4、针式打印机色带不转:

①如果使用原色带,首先检查打印机压杆是否太紧。正常情况下,应将压杆调整到垂直方向,最多压2~3格,再往里压,很容易卡住色带。如果不是压杆问题,那就是打印机的机械故障。

②如果使用的色带是自己填充的色带芯,则可能是色带卡在框架内。您可以先用手转动色带上的旋转轴。如果您仍然不能旋转,请打开色带框重新检查色带。

5、针式打印机打印的出纳单半边无色,半边有色:

旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头上是否有小纸屑卡在打印头上。清理纸屑,用细铁夹夹出来。如果打印头上塞满了大碎纸,可以手动将打印机转入纸齿轮(右侧的大齿轮),用铁夹夹夹出来。

6、收银员操作速度很慢:

由于出纳软件故障或操作系统的原因,出纳操作可能会变慢,弹出窗口或等待商品数据出来需要很长时间(大约10秒)。此时,您可以退出软件并重新启动POS机。如果问题仍然存在,则可能是网络堵塞。例如,大量数据或服务器处理数据正在复制在局域网中,需要等待一段时间。

7、脱机功能说明:

①脱机功能用于POS机在网络断线和服务器故障时无法正常销售,因此需要使用脱机功能。出纳输入的销售数据暂时存储在本机中,并在网络恢复后上传到服务器。

②在网络正常情况下,必须提前从服务器下载商品信息和出纳数据。只有最新的商品数据才能保证脱机功能的正常销售。

③脱机后,屏幕有一个脱机标志。

④脱机时不能使用储值卡,会员卡不打折,本班报表不能打印。

8、POS在收银操作过程中死机:

造成死机的因素很多。如果POS机在操作过程中死机,可以直接关闭电源,重新启动POS机,基本解决问题。

以上是POS机的常见故障。在正常情况下,重启POS机可以解决许多故障。如果非POS机本身出现故障,则无法解决电源线或电源故障。因此,如果遇到问题,应对症下药,不要着急。

pos机坏了的处理方法

现在大多数金融机构不提供POS机维修服务,但客户可以用坏的POS机更换新的POS机。因此,我们的POS机坏了之后,我们可以直接更换新的POS机,而不需要维修。而更换新的POS机,不需要商家自己支付,所以建议那些POS机损坏的商家直接去金融机构更换。

大型POS机平台,如开店宝POS机或点刷POS机,都提供完善的售后服务,所以不用担心坏了!

近年来,当我们在外面消费时,我们更喜欢用信用卡支付,不再带太多现金。因此,为了适应这种支付趋势,很多商家都会在自己的店里安装POS机。随着越来越多的商店安装POS机,POS机也进入了公众的视野。如今,POS机已经流行了好几年,一些商店的POS机也有质量问题,而一些商店的老板不知道POS机坏了后在哪里修理。这里我给大家讲解一下POS机损坏后,我们店主能做什么。

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