2023年,支付行业的收获之路不仅早而且极其凶猛,截至目前,已有近百个POS终端以不同的形式收获费率(涨价)。
例如,直接提高基本费率、增加服务费(优惠费)、单一费用是最常见的价格上涨方式,今年增加了两种新的收获方式,一种是资金延迟保险费(用户可以手动关闭);另一种是增加终端网络流量费,这是网民嘲笑的。
最近,许多支付机构所属的POS终端都有许多相关的投诉案例!
10月7日上午,刘先生用银盛通POS刷卡5371元,实际到达只有5303.84元。换算费率高达1.25%,与实际费率明显不符。经查询,扣除的费率包括36元的流量通讯费。咨询银盛官方客服后,得知正常收取的流量费不予退还。
刘先生说,当他处理POS终端时,他不知道这个费用,也没有人告诉他,他认为这样一个无形的费用是欺诈性的消费者,并要求银盛退还36元的交通费用。
目前的发票POS和电子签名POS不同于以前的MPOS是蓝牙连接的,以前的大型机器是外部流量卡,一般从业者提供的流量卡第一年免费使用,然后需要每年充值或更换卡。
今年的发票POS和电签POS都是内置流量卡,前三个月免费使用,然后由机构收取流量费。各机构定价一般在30-36元之间,比外置卡年费高出50%左右。
其实像刘先生这样的投诉案例很多,今年的POS终端(除了MPOS)会内置流量卡,也有这样的问题,支付机构强制收取流量费是“恶心”,但主要是从业者安装没有向我们解释这种情况,所以会导致许多用户认为收费未知被欺骗。
注:今年几乎所有内置流量卡都存在类似问题。文章中的案例和图片不针对任何收单机构。请客观地看待这个问题。
当然,强制收取流量费是支付机构收获利润的手段之一。不久前,一些网民透露,一家机构撕毁了协议,并提前收取了流量费。在目前混乱的行业中,单方(交易员)很难实现的利润。
无论是哪种收获方式,最终受伤的还是中小从业者,我们的用户也可以选择更换其他的,但从业者呢?在各种收获形式下,我们面临着股票用户的流失,从业者是该行业最大的韭菜。
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